Questa traduzione è fornita solo a titolo informativo; fa fede unicamente la versione francese. Leggi la versione originale in francese.

Condizioni generali

Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026. Applicabili ai consumatori residenti nell'Unione europea.

1. Oggetto

Tarmako invia via e-mail avvisi che segnalano prezzi di voli insolitamente bassi, rilevati presso fornitori di dati. Tarmako non vende alcun biglietto e non interviene nel rapporto tra l'abbonato e il vettore o l'agenzia.

2. Ciò che il servizio garantisce, e ciò che non garantisce

I prezzi comunicati sono prezzi constatati al momento della rilevazione, di cui ogni avviso indica il giorno e l'ora. Possono essere cambiati o non essere più disponibili nel momento in cui consulta l'avviso. Tarmako non garantisce né la disponibilità di una tariffa, né un numero di avvisi, né che Lei paghi di meno di un qualsiasi importo.

3. Piani e prezzi

Al momento dell'iscrizione, beneficia di una prova di sette giorni durante la quale riceve tutti gli avvisi in partenza dalla città che ha scelto. Non viene richiesto alcun mezzo di pagamento e la prova non si trasforma mai da sola in un abbonamento a pagamento.

Al termine della prova, il piano Scoperta, senza costi, dà accesso a due avvisi alla settimana per quella città. Il piano Premium, a 4,99 € al mese fatturati annualmente (59,88 € all'anno), dà accesso a tutti gli avvisi di quella città non appena vengono inviati, nel limite di uno al giorno (due se il secondo riguarda una delle Sue destinazioni dei sogni o un'offerta eccezionale: almeno il 70 % sotto il prezzo abituale, il 50 % per un volo a lungo raggio). I prezzi si intendono comprensivi di tutte le imposte. Il pagamento è gestito da Stripe; Tarmako non riceve né conserva i Suoi dati bancari.

Il piano Premium è proposto anche mensilmente, a 5,99 € al mese, senza vincoli: l'abbonamento mensile si rinnova ogni mese e può essere disdetto in qualsiasi momento; l'accesso continua fino alla fine del mese già pagato.

Offerta membro fondatore. Fino al 30 novembre 2026 alle 23:59 (ora di Bruxelles), e nel limite dei primi 50 abbonati che la sottoscrivono, il piano Premium è proposto a 29 € all'anno. Questo prezzo resta invariato a ogni rinnovo annuale finché l'abbonamento resta attivo senza interruzione.

Programma di presentazione

Ogni avviso contiene un link personale. Quando una persona si iscrive con quel link e conferma il proprio indirizzo e-mail, beneficia di quattordici giorni di prova invece di sette, e il membro che l'ha invitata riceve trenta giorni di Tarmako Premium, nel limite di dodici volte. Questo vantaggio non si somma a un abbonamento Premium a pagamento già in corso, non ha valore in denaro e può essere revocato in caso di abuso (ad esempio indirizzi creati per l'occasione).

4. Diritto di recesso

Dispone di quattordici giorni dalla sottoscrizione per recedere, senza indicarne il motivo e senza costi, scrivendo a contact@tarmako.com. La restituzione dell'importo pagato avviene entro i quattordici giorni successivi alla ricezione della Sua richiesta, con lo stesso mezzo di pagamento.

Se chiede espressamente che il servizio inizi durante questo periodo, in caso di recesso resta debitore dell'importo corrispondente al periodo già fornito.

5. Rinnovo e disdetta

L'abbonamento Premium annuale, compresa l'offerta membro fondatore, si rinnova automaticamente ogni anno, e quello mensile ogni mese, allo stesso prezzo finché resta abbonato senza interruzione. Prima di ogni scadenza Le viene inviato un promemoria via e-mail. Può disdire in qualsiasi momento, online, dal link «Gestisci il mio abbonamento» presente in ogni avviso; la disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato, senza costi, e Lei passa allora al piano Scoperta.

6. Link dei partner

Gli avvisi contengono link di ricerca verso partner. Una prenotazione effettuata dopo aver seguito questi link dà luogo a una commissione versata a Tarmako, senza costi aggiuntivi per Lei. Ciò non influisce sulla selezione degli avvisi: un prezzo viene segnalato perché è basso, mai perché rende di più.

7. Responsabilità

Tarmako adotta mezzi ragionevoli per segnalare prezzi esatti e recenti. La sua responsabilità non può essere invocata per un prezzo divenuto non disponibile, un errore di un fornitore o le conseguenze di una prenotazione effettuata presso un terzo. Le disposizioni imperative a tutela del consumatore restano applicabili.

8. Reclami e controversie

Per qualsiasi reclamo: contact@tarmako.com. In mancanza di accordo, può rivolgersi al Servizio di mediazione per il consumatore (Boulevard du Roi Albert II 8, 1000 Bruxelles) o alla piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online. Si applica il diritto belga.